Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88229212
4868
Hosts 3941659
1019
Visitors 18998143
2025

5


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Программное обеспечение / Повреждённая база.

  Повреждённая база.

Версия для печати
RSS
Повреждённая база., Из базы пропали чеки.
 
Из VT магазина пропали чеки продаж за два дня!Второй случай в разных местах.
ОС Win7 , Версия VT магазина 1.3.6. Можно ли узнать причину и восстановить данные.
Базу могу выслать.
 
Скорее всего это связано с включенной системой защиты на диске, где расположен файл базы. В момент перезагрузки при сбое компьютера Windows 7 автоматически, без спроса пользователя, восстанавливает системные и пользовательские файлы из своей резервной копии.



В том числе восстанавливается и файл базы данных. Потерянный в базе период зависит от того, насколько давно система делала свою резервную копию.

Решается это отключением защиты у соответствующего диска или переносом файла базы на диск, где эта защита отключена. Ну и конечно же сведением к минимуму сбоев ПК. Такие сбои как правило связаны с электропитанием, то есть необходимо обеспечение ПК источником бесперебойного питания.

Восстановить данные можно из резервной копии базы, если она своевременно делалась. VT:Магазин автоматически сохраняет три последние резервные копии базы в подкаталоге VTShop\BackupDB (если эта функция не была принудительно отключена в момент установки программы).
 
Цитата
Александр Солдатов пишет:
Восстановить данные можно из резервной копии базы, если она своевременно делалась. VT:Магазин автоматически сохраняет три последние резервные копии базы в подкаталоге VTShop\BackupDB (если эта функция не была принудительно отключена в момент установки программы).
А если была отключена,как включить?И можно ли уменьшить интервал времени между копиями?
Изменено: МихаилВ - 18.11.2015 19:40:43
 
Цитата
Александр Солдатов пишет:
Скорее всего это связано с включенной системой защиты на диске, где расположен файл базы. В момент перезагрузки при сбое компьютера Windows 7 автоматически, без спроса пользователя , восстанавливает системные и пользовательские файлы из своей резервной копии.
В журнале событий Windows таких событий не зарегистрированно.Может таки посмотрте базу чтобы в дальнейшем такого не было?
 
Цитата
А если была отключена,как включить? И можно ли уменьшить интервал времени между копиями?

Резервное копирование базы можно делать разными способами. Например, запускать периодически файл \VTShop\BackupDB\vtgbak.cmd, что собственно и делает инсталлятор программы, организуя его периодический запуск путем создания задания в планировщике Windows. Второй способ - отдельная утилита. В обоих случаях можно настроить произвольный интервал.

Цитата
Может таки посмотрте базу чтобы в дальнейшем такого не было?

Пришлите базу на salex29@vtsoft.ru и укажите точно период, за который пропали чеки.
 
Выслал базу двумя частями в zip.Чеки пропали за 12 и 13 ноября.За 12 сохранился один чек.
Утилиту vtbak настроил.За несколько лет работы с десятью магазинами такой ерунды не
было.Может это баг в новых обновлениях.
 
Ответ отправлен на e-mail.
 
Результат конечно печальный но за ответ спасибо.
 
Цитата
Александр Солдатов пишет:
Цитата
А если была отключена,как включить? И можно ли уменьшить интервал времени между копиями?

Резервное копирование базы можно делать разными способами. Например, запускать периодически файл \VTShop\BackupDB\vtgbak.cmd, что собственно и делает инсталлятор программы, организуя его периодический запуск путем создания задания в планировщике Windows. Второй способ - отдельная утилита . В обоих случаях можно настроить произвольный интервал.
Версия 3.3.34, версия базы 28.0, не нашла файлы VTShop\BackupDB\vtgbak.cmd. Скачала утилиту, но Виндовс 8 не дает установить утилиту. Как установить утилиту, чтобы было копирование базы?
 
То есть, в каталоге VTShop у Вас нет подкаталога BackupDB? Обновите программу до последней версии, при этом в процессе установки убедитесь, что включена опция "Автоматическое резервирование базы". Эта опция указывает инсталлятору, что надо создать этот файл (vtgbak.cmd) и создать задание в планировщике Windows на периодический запуск этого файла.
 
Цитата
Александр Солдатов пишет:
То есть, в каталоге VTShop у Вас нет подкаталога BackupDB? Обновите программу до последней версии, при этом в процессе установки убедитесь, что включена опция "Автоматическое резервирование базы". Эта опция указывает инсталлятору, что надо создать этот файл (vtgbak.cmd) и создать задание в планировщике Windows на периодический запуск этого файла.
Как обновить программу до последней версии? И как в процессе установки убедиться, что включена опция "Автоматическое резервирование базы"?
 
Цитата
Как обновить программу до последней версии?
Скачать с сайта и установить поверх старой версии. Все данные и настройки сохранятся.

Цитата
И как в процессе установки убедиться, что включена опция "Автоматическое резервирование базы"?
В процессе установки эту опцию будет видно.







© 2000-2024 Версия-Т