На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

При тести в 1С:Розница выходи сообщение "Тест не пройден.Дополнительное описание: Данная версия ПО ККМ не поддерживается.."

RSS
При тести в 1С:Розница выходи сообщение "Тест не пройден.Дополнительное описание: Данная версия ПО ККМ не поддерживается.."
 
#1
28.09.2016 12:57:27
Добрый день...
ККМ АМС-100Ф версия 3.1. При проверки подключения через 1С выдает ошибку "Тест не пройден.Дополнительное описание: Данная версия ПО ККМ не поддерживается.."
Подключение к ноутбуку через переходник на USB. При тестирование через программу NetNum100K выходит сообщение "Чтение завершено"
Можете подсказать в какую сторону смотреть?
 
 
 
#2
28.09.2016 16:44:49
Здравствуйте.
Пришлите файлы с этого ПК из папки %APPDATA%\vt\a100konline1c\TraceLog на адрес info@vtsoft.ru. Мы просмотрим и дадим ответ.
 
 
 
#3
29.09.2016 11:59:20
Добрый день.
Отправил Вам на почту
 
 
 
#4
29.09.2016 12:12:37
Да, видим.
Нам не известна такая версия кассы. Откуда появился этот аппарат у Вас? Еще скажу, применение АМС-100Ф в торговле не легитимно. Если все-таки хотите запустить эту кассу, то надо установить на нее прошивку 3.0.0 (18 версия для ЦТО).
 
 
 
#5
30.09.2016 05:29:18
Добрый день.
Эти кассы покупались у Вас в г.Калуга через компанию ЦТО "АБ Капитал" в город Павлодар. Потом их отправляли на завод и там их прошили до версии 3.1. Для нашего законодательства.
А Ваш драйвер с этой версией не работает?
 
 
 
#6
30.09.2016 09:20:00
Здравствуйте.
Только сейчас стало понятно, что Вы используете Казахстанскую версию кассы. Нет. Эта компонента не будет работать с этим аппаратом. Только с РФ кассами. Насколько мне известно, не существует компоненты 1С для этих версий касс.