(26) Налоговая ставка неприменима для данной ККТ

Пользователь

Сообщений: 32 Регистрация: 25.11.2015

25.05.2017 18:34:52

Доброго времени суток коллеги.
Имеем АМС-100Ф с ФП, пытаемся связать с VT-Магазин, при пробитии чека выдаёт ошибку:
(26) Налоговая ставка неприменима для данной ККТ
Куда копать?
Где в АМС настраивается ставка? У нас ЕНВД.

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#2 26.05.2017 09:58:01 Уточните, к какой программе вы подключаете аппарат, АРМ кассира или Кассовый сервер? Какая версия этой программы у вас установлена (меню Справка - О программе)?

Константин Свириденко Пользователь Сообщений: 32 Регистрация: 25.11.2015	#3 26.05.2017 10:41:01 Программа АРМ кассира, версия последняя (1.9.1), вчера обновились. В вэб интерфейсе ККМ о программе: Версия ПО ККТ 1.0 MAC = 14:4F :D 7:B0:35:C1 МИ-01 2017-04-07T13:39:55 Изменено: Константин Свириденко - 26.05.2017 10:41:10

Александр Солдатов

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

26.05.2017 10:57:07

При пробитии чека налоговая ставка берется из карточки товара. Данная ошибка говорит о том, что в карточке товара прописан некорректный код налоговой ставки. Это может быть, если справочник товаров загружается в базу АРМК из вне, например из 1С, и 1С не передает или передает товарам неверную налоговую ставку. Для проверки, в справочнике товаров АРМ менеджера откройте карточку товару, выберите налоговую ставку "Без НДС" и закройте карточку. Если при пробитии этого товара в АРМК ошибка исчезнет, значит в базе была прописана некорректная ставка.

Константин Свириденко

Пользователь

Сообщений: 32 Регистрация: 25.11.2015

26.05.2017 11:32:08

Спасибо, дело действительно в ставке.
Из 1С ставка грузится "0%" а должна "Без НДС".
В 1С ставка правильная, "Без НДС"
Мы пользуемся стандартной обработкой из поставки ВТ-Софт:
Сопряжение с 1С:Предприятие 8.1 УТ 10.3 (при работе в режиме "без документов" ;) (1.3 Мб)
Когда её доработают? Посмотрел список изменений, последний раз в 2015 году.

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#6 26.05.2017 11:40:41 Да, теперь 1С должна передавать не значение процента, а код ставки. Постараемся в ближайшее время доработать 1С-обработку.

Константин Свириденко

Пользователь

Сообщений: 32 Регистрация: 25.11.2015

26.05.2017 13:16:22

Цитата
Александр Солдатов пишет: Да, теперь 1С должна передавать не значение процента, а код ставки. Постараемся в ближайшее время доработать 1С-обработку.

Подскажите хотя бы примерные сроки доработки? У клиента магазин встал из за этого.

Александр Солдатов

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

26.05.2017 13:44:37

Понедельник-вторник следующей недели постараемся. Пока, чтобы магазин не вставал, достаточно сразу после загрузки базы товаров из 1С, в АРМ менеджера выполнить команду: Справочник товаров - меню Товары - Групповая обработка - Установить реквизит - Налоговая ставка - выбрать ставку - Во всем справочнике. Это быстрая операция.

Константин Свириденко Пользователь Сообщений: 32 Регистрация: 25.11.2015	#9 26.05.2017 14:14:36 Понял, спасибо!

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#10 30.05.2017 16:31:59 Здравствуйте. Обновили архив Сопряжение с 1С:Предприятие 8.1 УТ 10.3 (при работе в режиме "без документов") (1.3 Мб). Качайте обновление.

Константин Свириденко

Пользователь

Сообщений: 32 Регистрация: 25.11.2015

#11

31.05.2017 14:40:14

Цитата
Антон Раджабли пишет: Здравствуйте. Обновили архив Сопряжение с 1С:Предприятие 8.1 УТ 10.3 (при работе в режиме "без документов" ;) (1.3 Мб) . Качайте обновление.

Добрый день.
Не работает.
Ошибка:
{ВнешняяОбработка.Offline_ARMR_OSP.МодульОбъекта(773)}: Поле объекта не обнаружено (AlcCode)
Products.AlcCode = "";

Возникает при попытке выгрузит в ККМ номенклатуру.

Изменено: Константин Свириденко - 31.05.2017 14:40:47

Антон Раджабли Сообщений: 688 Регистрация: 25.03.2003	#12 01.06.2017 17:44:04 Здравствуйте. Вам надо заменить файл vtdbx.dll из архива. У Вас на ПК старый файл, там нет этих полей.