200Ф и 1С

Ситуация: купили аппарат 200Ф к нему купили электронный ключ и с ключом пришел диск с ПО.
Имеем 1с предприятие для SQL rel19

действия:
просетапили втупую из каталога АМС-200

результаты:
1-при загрузке 1с демо -ругается, что формат базы данных и версия программы несовместитмы - лечится при запуске через конфигуратор
2-При установке драйвера ключа говорит "при установке произошла ошибка"
3-При попытке установить связь с ККМ вылетает ошибка 35 "Неудача при выделении порта для ККМ"...

и тишина

пробовал цепляться к кассе через online server - работает, пробовал грузить драйвер под win 32 с тестовой утилитой ( на дельфях) тоже работает

ПОДСКАЖИТЕ ПЛЗ - что тут может быть?

Цитата
Алексей_ писал(а): Ситуация: купили аппарат 200Ф к нему купили электронный ключ и с ключом пришел диск с ПО.

Уточните полное наименование программного продукта, который Вы используете, а также его версию.

Цитата
Алексей_ писал(а): 1-при загрузке 1с демо -ругается, что формат базы данных и версия программы несовместитмы - лечится при запуске через конфигуратор

Потому что демонстрационная конфигурация поставляется под файл-серверную версию Предприятия, а не под SQL.

Цитата
Алексей_ писал(а): 2-При установке драйвера ключа говорит "при установке произошла ошибка"

В первую очередь необходимо попробовать обновить драйвер ключа защиты Guardant с сайта производителя - www.guardant.ru.

Цитата
Алексей_ писал(а): 3-При попытке установить связь с ККМ вылетает ошибка 35 "Неудача при выделении порта для ККМ"...

Это значит, что установленный в компоненте (на ее странице свойств) COM-порт уже занят, как ресур операционной системы, другой программой. Возможно это делает и сама 1С, например, в настройках торгового оборудования включено использование сканера ШК.