Дикое количество товара в РШК-5

РШК-5 + АМС-100Ф + 1С:Предприятие 7.7 + Компонента Offline
2-е ККМ и на 485 интерфейсе без гальванической развязки. Еще стоят сканеры лазерные Metrologic на кассах.

С непостоянной периодичностью ( м.б. 1 раз в неделю или реже) при снятии отчета из РШК и именно по предпоследней (в смысле подключения) кассе по некоторым позициям товара появляется нереальное количество якобы "проданного" товара. ЦТО говорит, что касса доработана в соответствии с указаниями Калуги. На этой кассе стоит ИБП, на другой обычный фильтр типа Пилот. Кассы заземлены и сидят вместе с ПК на одной фазе.

РШК меняли. Сейчас решили оставить на этом месте только сам РШК. Но уже уверенности нет, что поможет. Подскажите варианты решения, может кто поделится опытом!!!

Уважаемый Дмитрий!
Для решения Вашей проблемы ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы-ИБП имеет синусоидальный выход?
ККМ схемотехнически одинаковы?(Децимальные номера БУ и БП в формуляре на стр 4)- или можно сравнить(это не совсем правильно, т.к. могли быть замены) по дате изготовления и заводу -изготовителю.
Сканеры запитаны от ККМ через РШК или имеют отдельные источники питания?
Заводские номера РШК(включая № партии)?
Установлен ли терминатор(заглушка) для согласования линии?
Причины бывают разные-например, надлом провода или обгорание контактов в выключателе ККМ приводит к тому, что при выключении или включении кассы проходит несколько импульсов, что приводит на некоторых типах блоков питания ККМ к печальным результатам.
Если сбои проявляются на одной ККМ из 2-х, значит причина все-таки в составе данного рабочего места.
Лучше, все-таки пишите на E-mail, так есть возможность индивидуального подхода.

Elena St Сообщений: 169 Регистрация: 31.10.2002	#2 13.08.2003 13:29:52 Уважаемый Дмитрий! Для решения Вашей проблемы ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы-ИБП имеет синусоидальный выход? ККМ схемотехнически одинаковы?(Децимальные номера БУ и БП в формуляре на стр 4)- или можно сравнить(это не совсем правильно, т.к. могли быть замены) по дате изготовления и заводу -изготовителю. Сканеры запитаны от ККМ через РШК или имеют отдельные источники питания? Заводские номера РШК(включая № партии)? Установлен ли терминатор(заглушка) для согласования линии? Причины бывают разные-например, надлом провода или обгорание контактов в выключателе ККМ приводит к тому, что при выключении или включении кассы проходит несколько импульсов, что приводит на некоторых типах блоков питания ККМ к печальным результатам. Если сбои проявляются на одной ККМ из 2-х, значит причина все-таки в составе данного рабочего места. Лучше, все-таки пишите на E-mail, так есть возможность индивидуального подхода.