На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Отцы! Просто бяда с РШК.


RSS
Отцы! Просто бяда с РШК.
 
Есть ршк 5 на кассе, которая торгует канцтоварами. Мелочевки много поэтому Z отчет длинной с километр.

Через разные промежутки времени(День, неделя иногда месяц),РШК взбрыкивает и выдаёт в AMC Base полный бред

-Продажа штучного товара на вес, хотя в признаке весов стоит 0
-в поле uchet астрономические числа, почти всегда дробные
-В блоке КЛ вапще полный бардак дата КЛ например = "109.23.02" :shock:


если кто наступал на эти грабли плиз киньте идейку по решению данного безобразия.



И пользуясь случаем:
если эту ветку читает производитель РШК или кто - нибудь из отдела производства то пожалуйста делайте на своих приборах кабель ККМ<->РШК не 10-15 см а 50-70, и кабель по крепче, а в разъёмах концы проводков нужно зачищать не на 10мм а в три раза меньше, а то они просто замыкаются между собой.
 
1. Что может вызывать сбои в работе ККМ+РШК ?- Зависит от схемотехники АМС-100Ф, за время выпуска данных ККМ (с 1996г.) имеется 5 модификаций блока управления и больше 10 модификаций блока питания.

1.1. Обычно проблемы бывают с ККМ АМС-100Ф производства с декабря 1999 по июль 2000г. Опознать, что ККМ требует доработки можно следующим образом: в формуляре на 4 странице есть таблица с номерами (децимальными и заводскими) установленных блоков. Заводской номер ставится напротив того децимального, который у Вас установлен.
Пониженной помехозащищенностью страдают блоки управления УЯИД 469555.009 , блоки питания УЯИД 436714.008(изм1,изм 2,изм 3).Методика доработки приведена на сервере ОАО "Аркус-Д" в разделе Поддержка.
В этом случае рекомендуем Вам обратиться в ЦТО с просьбой проверить все ли доработки выполнены (обратите внимание на выполнение следующей доработки
«Параллельно конденсатору С15 -К15-5-2200пф- установить резистор
С1-4 или аналогичный номиналом 10 мОм х 0.5 Вт.»)

!!!!!!! Необходимо еще обратить внимание процессора в ККМ АМС-100Ф должны стоять АТ 89С51-24(нельзя -20), а микросхема электронного журнала 24С64 изготовителя Atmel или Microchip (CSI-Catalist-нельзя) .
Микросхема ПЗУ 27С512 должна быть c временем выборки не более 100 нС.
(нельзя –15, лучше-10,-70,-90) - (Микросхему 27С512-15 допустимо устанавливать только в блоки управления ШЕКЖ 469555.008,ШЕКЖ 469555.006 и ШЕКЖ 469555.004.)

Есть еще одна особенность: блоки управления ШЕКЖ/УЯИД 469555.009, которые работают в условиях очень сильных радиопомех (ларек на трамвайной остановке, АЗС) и в отсутствие хорошего заземления лучше доработать, установкой резисторов по возвратным линиям клавиатуры (это тоже написано в мелодике доработки).

1.2. Рекомендации по источникам питания АМС-100Ф(выпускаются в настоящее время), работающим в сетевых режимах.

БП УЯИД 436714.008 изм.4 доработки не требует

БП УЯИД 436714.008 изм 5
1.Микросхема ДА1 должна быть установлена КР1158ЕН5В (недопустимо КР 142 ЕН5А)
2.Конденсатор С12 220мкФ-16 В необходимо заменить на 47 мкФ-16В

БП КГПФ 436714.008
В цепь коллектораVT1 включить диод КД522Б


1.3. Если у Вас блоки управления ШЕКЖ 469555.008 следует обратить особое внимание на заземление ККМ и соответствие шин заземления требованиям, особенно в зимний период при повышении воздействия статического электричества. Внутри ККМ должно быть проверено наличие соединения с шиной заземления всех предусмотренных схемой блоков (клавиатура, ТПУ) В отдельных случаях имеет место выработка ресурса микросхемой 28С64, что приводит к наличию ошибок 013, 015. Тогда лучше заменить эту микросхему. На данных ККМ иногда устанавливались блоки питания импульсного типа. К сожалению, в эксплуатации они показали себя недостаточно устойчиво их лучше заменить.

1.4. Если у Вас блоки управления ШЕКЖ 469555.006 следует обратить внимание на методику проведения доработки по установке электронного журнала- микросхемы 558РР2 и 580 ВВ55 должны быть демонтированы.

1.5. Если у Вас блоки управления ШЕКЖ 469555.004 следует проверить, установленную микросхему
и выполнить рекомендации по установке БФП2. ( демонтировать микросхемы КС558РР2А (DD14, DD15, DD18, DD19), КР580ВВ55А (DD9),также необходимо заменить микросхему в блоке управления ККМ DD6(1533ИР22) на 1564ИР22 или 74НС373. )


2.Можно ли добиться стабильной работы РШК при наличии сбоев на ККМ?- К сожалению, это невозможно, т.к. информация о продажах поступает с ККМ.
3. Почему ККМ работает в автономном режиме, а при подключении РШК сбоит? – Ток потребления РШК вместе со сканером не должны превышать 100 мА. Возможно, Вы подключили сканер с большим током потребления (в этом случае лучше запитать его от отдельного источника). Возможно, что ККМ одна из проблемных, о которых говорилось выше.
4. Можно ли удлинить провод, соединяющий РШК и ККМ?- Делать это мы не рекомендуем, т.к. в ККМ эти линии не рассчитаны на большую длину.
5. Почему в комплекте поставки кабель RS232 длиной 1 м?- данный кабель предназначен только для работы по RS232, поэтому для скорости 115 кБод его длина не должна превышать 2 м подробнее см. WWW.KKM.KALUGA.RU, раздел Поддержка (Некоторые аспекты применения интерфейса RS232). При увеличении длина кабеля Вам необходимо уменьшить скорость обмена. Возможна также работа по RS485 и использование прибора, как носимого (прибор отключается от ККМ и запитывается от источника питания или в разрыв клавиатуры компьютера).
 
Elena St

Класс!!!

Но кассу я разобрать не могу, пломба стоит.

Возможно ли подобное из-за переполнения блока КЛ, я слышал в нем можно хранить не более 8 КЛ.

Может здесь грабли?

Сканер стоит CipherLab 1021G вроде ток мало кушает

А кабель ККМ<->РШК всеравно нужно как-то удлинять, кассиры рано или поздно просто его порвут, или повредят одну из жил, такое у нас частенько бывает.
 
Проверить ККМ и доработать, в случае необходимости может Ваш ЦТО, который обслуживает ККМ. При переполнении блока контрольных лент критических ситуаций не замечалось, т.к. при этом происходит только общее накопление проданых товаров в счетчиках.
 
Спасибо.

Пойду в ЦТО.
 
Была такая же беда, решилось включением ККМ через сетевой фильтр , а не в обычную розетку. 8)