Номенклатура не выгружается в РШК

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 08.03.2004

14.03.2004 19:27:12

Назрело два очень важных для меня вопроса. Помогите пожалуйста решить их.
1. Имеется 1С ТиС v7.70.932 и OFFLine компонента, РШК5 и АМС-100Ф. Справочник номенклатуры имеет вид:
+Номенклатура
+Группа 1
Товар 1
Товар 2
Товар 3
...
...
...
Товар N
+Группа 2
Товар_01 1
...
...
...
Товар_01 M
и т.д.

При выгрузке базы в РШК (Документы->Работа с ККМ->Загрузка ККМ Offline (выгружать ВСЯ НОМЕНКЛАТУРА, не выгружать группы товаров)) выгружается номенклатура только из Группы 1 и все - дальше пусто. С моей базой получается выгрузить всего 55 наименований, которые находятся в первой группе (первой по алфавиту)), хотя база насчитывает более 1300 наименований. 1С сообщает, что выгрузка прошла успешно. В конфигурации провел изменения как в ответе на вопрос "Штрих код не передается или обрезается 1С rel20 V932". Помогите пожалуйста.

2. Когда после перерыва в сутки или больше включаешь кассу с подключенным РШК, то РШК висит (горит лампа ТОВАРЫ и касса на запросы ФЦ или ШК не реагирует). Чтобы убрать "висюк" приходится каждый раз осоединять разем РШК от кассы и подождать минуты две. Далее сколько ни вкючай-выключай кассу РШК работает в нормальном режиме.

Salex29

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

15.03.2004 09:02:30

1. Ситуацию повторить не смог. Выгружаются все товары, не зависимо от принадлежности к группам справочника. Проверял на демо базе релиз ТиС - 930. Устанавливал опции - "Все товары". Галочку "Выгружать группы" не ставил. Может быть дело в релизе торговли? Попробуйте также выгрузить товары из демо базы 932 торговли.
В обработку off_ams.ert приходит уже сформированный список товаров, который один в один пишется в РШК. Формируется этот список в обработке "Закрытие кассовой смены", поэтому причины необходимо искать именно в ней.

2. Скорее всего это аппаратная неисправность РШК. Можно поменять РШК по гарантии, либо, если Вы в состоянии отремонтировать его сами, то мы можем выслать принципиальную схему и рекомендации по ремонту.

Ski Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 08.03.2004	#3 21.03.2004 06:09:09 Второй вопрос решился сам собой. Не знаю в чем дело, но РШК при включении виснуть перестал. Первый вопрос решился путем внесения в приходную накладную хотябы по одному товару из каждой группы (до этого в "Приходе" товары были только из первой группы). Спасибо за поддержку.