На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

СРОЧНО. ККМ не видит РШК !!!


RSS
СРОЧНО. ККМ не видит РШК !!!
 
Все касса с РШК работала но утром что-то произошло. Видимо с кассой потому как видеть РШК она перестала. У кассы слетел режим есть сеть. Подняли снова. РШК по прежнему не виден (ни в ручную ни от сканера касса товар не принимает). Приносили второй РШК кассу тоже не видит...
Подскажите что надо настроить на ККМ чтобы она работала с РШК и что настраивается в РШК (помню с ним бумажка была). Сам уже совсем забыл как это делалось так как больше не работаю в этой отрасли. Но вот старые знакомые которым ставил просят помочь.....
 
Уточните, пожалуйста, модель РШК. Подается ли на РШК питание? Что происходит, если эти РШК подключить к другой ККМ?
По поводу настроек: для того, чтобы РШК возвращал цену товара в ККМ по запросу от нее, достаточно включить на кассе только режим "Есть сеть", а в самом РШК каких критичных опций, которые препятствовали бы возвращению им цены в кассу, нет.