На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Зависают кассы

RSS
Зависают кассы
 
#1
04.10.2004 12:47:04
В магазине стоят 2 кассы АМС 200Ф подключенные к Pentium 4 , 2,4 Мг через RS485. Раз или два в день кассы виснут. При чтении с РШК штрихкода касса молчит и ничего не высвечивает на дисплее. Кассовый сервер показывает , что кассы отключены и не активны. Помогает только перезагрузка.
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема...
 
 
 
#2
05.10.2004 12:18:07
Уточните, пожалуйста, полное наименование используемого программного обеспечения, а также его версию.
 
 
 
#3
06.10.2004 04:56:07
сначала стоял Online Server Pro 2.3.... кассы зависали.
Поставил версию 2.4 все равно виснут один-два раза в день...
 
 
 
#4
08.10.2004 06:16:46
Уточните, пожалуйста, номер сборки модуля CashServer.exe, а также пользуются ли кассиры операциями аннуляции и удаления покупки из чека? Узнать более подробно о причинах зависания можно включив в кассовом сервере режим трассировки. После фиксации событий зависания в log-ах, прислать на мой e-mail созданные сервером log-файлы с описанием проблемы.