Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88204165
9582
Hosts 3938331
1022
Visitors 18990431
2395

11


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Оборудование / АМС-100Ф -> УС-01 -> Сапсан-2.2

  АМС-100Ф -> УС-01 -> Сапсан-2.2

Версия для печати
RSS
АМС-100Ф -> УС-01 -> Сапсан-2.2
 
:shock:
Имеется следующая ситуация:
1. АЗС 6 ТРК через Сапсан 2.2
2. УС-01 с весией iskra_030223 (23 февраля)
3. АЗС работает в режиме высой интенсивности (постоянно заправляется 2 - 3 машины - почти нет пауз).
4. оборудование подключено через стабилизатор.

С перереодичностью 1- 3 сутки происходит сбой следующего рода:
оператор задаёт дозу, доза приходит в УС-01, ККМ печатает чек, после этого проходит 2-3 секунды, доза не передаётся в Сапсан, при этом УС-01 не индицирует сообщение типа "е обмен", после этого доза с УС-01 пропадает, ККМ зажигает все свои светодиоды, на индикаторе ККМ появляется хаотическая разрушенная информация, после чего ККМ издает несколько звуковых сигналов, сбрасывается и на индикаторе появляется сообщение "ЗАПРОС". Можно вновь ввести дату и работать дальше.
В результате этого в сменном отчете появляются лишнии деньги, пробитые по ККМ.
Данную ситуацию наблюдали собственными глазами. На других АЗС с
меньшей интенсивностью подобных эфеков не отмечалось. Сущиствует как минимум еще одна АЗС высокой интенсивности со схожей проблемой.
Какое решение Вы можете предложить ?
 
- ситуация возникает из-за сбоя ККМ (заземление, питание, выполнение дорабток ККМ по методикам сайта АРКУСА)

- версия УС 2005г сбои ККМ не устраняет, но в данной ситуации, если пробитие чека на ККМ будет подтверждено, то после включения питания ККМ заправка по данному чеку будет начата







© 2000-2024 Версия-Т