Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88205901
897
Hosts 3938527
133
Visitors 18990815
194

12


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Оборудование / РШК-200 и AMCBase 5.2

  РШК-200 и AMCBase 5.2

Версия для печати
RSS
РШК-200 и AMCBase 5.2, + свой софт
 
Здравствуйте. 2 дня назад у нас перестал нормально работать РШК-200. После загрузки номенклатуры (используется AMCBase 5.2 в связке с нашей программой) и проведения определенного товара кассовый аппарат вешается намертво. А в списке товаров в РШК-200 вместо загруженных данных какая-то белиберда стоимостью в миллионы.

Ситуация осложняется тем, что собственный софт писался давно и человек, который этим занимался увы сейчас отошел от дел. Работает софт только с AMCBase 5.2 и мы не можем использовать коробочки партии выше, чем 2. У нас есть РШК-200 партии 4, но для них требуется AMCBase 5.4, а наш софт его уже не понимает.

Пожалуйста, подскажите как можно выйти из ситуации. Рабочая коробочка второй партии осталась всего одна.
 
Цитата
... проведения определенного товара кассовый аппарат вешается намертво. А в списке товаров в РШК-200 вместо загруженных данных какая-то белиберда стоимостью в миллионы.


Здесь надо рассматривать вариант с неисправностью либо кассы, либо РШК. В частности белиберда стоимостью в миллионы не что иное как разрушение данных в памяти РШК. Причиной этому может быть, например, сбой по питанию, вызанный неисправность кассы (РШК запитывается от схемы питания кассы).

Цитата
а наш софт его уже не понимает


В чем именно выражается это не понимаение?





 
Возникает ошибка при обработке одного из полей. В версии 5.4 по сравнению с 5.2 тип одного из полей изменен. Точный текст ошибки приведу чуть позже.

Сбой по питанию вполне мог произойти, на кассе иногда возникает ошибка, связанная с разрядкой блока питания, хотя она включена в розетку.
 
В процессе экспериментов заметил, что в AMCBase 5.4 добавилось еще одно поле при выгрузке содержимого контрольной ленты.
Возможно ли сократить количество возвращаемых полей?
 
Настройка файла экспорта (указание полей для выгрузки) возможна только в коммерческой (платной) версии программы.
 
Мы готовы заплатить деньги. Есть ли Триал у платной версии? Хотя бы попробовать настроить экспорт.
 
Триального режима у программы, к сожалению, нет.







© 2000-2024 Версия-Т