Сканер Metrologic MS 9535 Bluetooth,

Пользователь

Сообщений: 25 Регистрация: 15.01.2009

16.02.2009 04:44:06

Помогите.
при работе с АРМ Кассира сканер Metrologic MS 9535 Bluetooth.
бывает выдает ошибу.
при сканирование товара сканер считовает но не ищет в базе товар,
приходится перезагружать программу.
ктонибуть сталкивался с такой проблемой?
подскажите пожалуйста.

Александр Солдатов

Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002

16.02.2009 08:54:42

Цитата
при работе с АРМ Кассира сканер Metrologic MS 9535 Bluetooth бывает выдает ошибу

Уточните, как именно звучит эта ошибка?

Цитата
... но не ищет в базе товар

В чем это выражается? Какой штрих-код при этом отображается в окне ввода кода программы? Он соответствует реальному ШК?

Уточните также версию программы "АРМ кассира" - меню Справка - О программе.

Роман Матасов

Пользователь

Сообщений: 25 Регистрация: 15.01.2009

17.02.2009 05:15:28

Версия АРМ Касира 1.2.31
Версия Базы 21.0

когда сканером сканируешь штрих-код, звучит один сигнал что он считал код обыкновенно как бычно но в строке поиска на закладке чек не чего не высвечивается. если забиваешь в ручную тагда находит товар.
после перегрузки программы начинает искать товар.

Александр Солдатов Сообщений: 2501 Регистрация: 31.10.2002	#4 17.02.2009 10:15:18 Попробуйте еще раз настроить сканер в соответствии с этой инструкцией: http://www.vtsoft.ru/support/service/metrologic.zip Также попробуйте подключить сканер к другому COM-порту. Могут быть ситуации, когда COM-порт выходит из строя не полностью, т.е. горят некоторые управляющие линии порта, а линии передачи данных при этом продолжают работать. Так же вы сказали что данный сканер оснащен интерфейсом Bluetooth. Можно ли этот сканер подключить через обычный RS-232, минуя Bluetooth - для эксперимента? Может это Bluetooth так себя ведет?