Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88205987
983
Hosts 3938528
134
Visitors 18990818
197

11


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Оборудование / АМС 200Ф и РШК-200

  АМС 200Ф и РШК-200

Версия для печати
RSS
АМС 200Ф и РШК-200
 
Здравствуйте. Случилась такая проблема. АМС 200Ф при обращении к РШК зависает. Причем если набрать несуществующий код, РШК выдает ошибку и касса нормально работает дальше. При наборе реального товара, зависает. После выключения и включения кассы происходит подсчет сумм на кассе и распечатка настроек кассы, но не всегда. В чем может быть проблема. Порты и в кассе и в РШК 100% рабочие. Проверено осциллографом.
 
Уточните версию ПО ККМ, а также заводской номер и номер партии РШК.

Цитата
АМС 200Ф при обращении к РШК зависает.


Уточните, когда касса зависла нажатия на ее кнопки сопровождаются звуком (коротким) или нет?

Цитата
При наборе реального товара, зависает.


Любого реального товара?

Цитата
происходит подсчет сумм на кассе и распечатка настроек кассы


Обычно такое происходит при сбое в работе кассы. На ваш адрес высланы рекомендации по проверке данной ККМ.







© 2000-2024 Версия-Т