На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

АМС 200Ф и РШК-200


RSS
АМС 200Ф и РШК-200
 
Здравствуйте. Случилась такая проблема. АМС 200Ф при обращении к РШК зависает. Причем если набрать несуществующий код, РШК выдает ошибку и касса нормально работает дальше. При наборе реального товара, зависает. После выключения и включения кассы происходит подсчет сумм на кассе и распечатка настроек кассы, но не всегда. В чем может быть проблема. Порты и в кассе и в РШК 100% рабочие. Проверено осциллографом.
 
Уточните версию ПО ККМ, а также заводской номер и номер партии РШК.

Цитата
АМС 200Ф при обращении к РШК зависает.


Уточните, когда касса зависла нажатия на ее кнопки сопровождаются звуком (коротким) или нет?

Цитата
При наборе реального товара, зависает.


Любого реального товара?

Цитата
происходит подсчет сумм на кассе и распечатка настроек кассы


Обычно такое происходит при сбое в работе кассы. На ваш адрес высланы рекомендации по проверке данной ККМ.