На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Кондор 7 зависания прибора


RSS
Кондор 7 зависания прибора
 
добрый день, имеется 13 устройств "Прибор Кондор-7, версия ПО 2.14, дата и время сборки Dec 9 2016 16:51:31"

Проблема в периодическом зависании устройства при определённых действиях (не могу сказать все ли устройства так себя ведут но большинство точно)
а) при конфигурировании через веб интерфейс (закономерность не понятна, можно сменить какие-то настройки и ничего не случится, а может зависнуть) - это для нас не критично.
б) при выгрузке данных на ftp сервер (периодичность примерно 1-2 раза в сутки, интервал выставлен 60 минут) при этом если cURL'ом забираю то таких проблем на протяжении длительного времени замечено не было
после того как прибор зависает я не могу до него достучаться не по ftp не по http, так же он не отвечает на ping и перестаёт получать сетевые настройки по dhcp, спасает только сброс по питанию.
с одной стороны мы можем забирать курлом с него и забыть о проблеме, но хотелось бы забирать не в dbf формате а в текстовом (в настройках это формат 1С), а в таком формате забрать с устройства судя по всему нельзя, только если устройство само отдаст.
помогите как решить данную проблему.
 
Здравствуйте!

Такая проблема была, причем, именно при передаче текстовых файлов (под 1С). Для начала обновите версию:https://yadi.sk/d/bdaFAql1R0DC-g
 
Цитата
Михаил Попов пишет:
Здравствуйте!

Такая проблема была, причем, именно при передаче текстовых файлов (под 1С). Для начала обновите версию: https://yadi.sk/d/bdaFAql1R0DC-g
видимо вы ссылкой ошиблись, судя по всему это прошивка под ККТ.
п.с. я к вам позвонил, и мне уже выслали ссылку на прошивку "версия ПО 2.18.1, дата и время сборки Jun 13 2019 14:26:19"
обновился, буду наблюдать, спасибо за быстрый ответ.
 
Да... ошибся.

Правильная ссылка: https://yadi.sk/d/2RrZuNZ0GR3Bgw
Версия та же
 
за неделю тестов проблем выявлено не было, спасибо.
 
Здравствуйте. Обновил прибор Кондор 7 прошивкой в этой теме. Всё делал по инструкции в прошивке. Но теперь прибор не опознаётся компьютером. Пишет "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Сбой запроса дескриптора USB-устройства".