На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Кирпич после обновления

RSS
Кирпич после обновления, После обновления счётчика Кондор 7, он перестал работать.
 
#1
06.11.2019 14:12:48
Здравствуйте. Обновил прибор Кондор 7 прошивкой в этой теме. Всё делал по инструкции в прошивке. Но теперь прибор не опознаётся компьютером. Пишет "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Сбой запроса дескриптора USB-устройства".
 
 
 
#2
06.11.2019 14:43:57
Здравствуйте!

Как программировали прибор? Размещали в корне файл c7main.bin или шили при помощи загрузчика (кнопка + утилита)?
Какая версия была ? Интересует первая цифра (1 - с микросхемой памяти или 2 - c SD картой).
Какой версией шили?
Пробовали зашить версию, используя загрузчик (если просто размещали файл в корне)?

PS. Методика программирования в архиве с версией.
 
 
 
#3
11.11.2019 11:47:07
Здравствуйте. Программировал прибор согласно инструкции в папке с прошивкой, взятого с предыдущего поста.К сожалению данных какая именно стояла прошивка не известно, но в приборе нет SD карты.
 
 
 
#4
11.11.2019 13:51:08
Сейчас попробовал прошить счётчик Кондор 7 ( без SD карты ) через SecurityProg.exe, но после нажатия кнопки "Программировать" она просто слетает, и ничего не происходит. Доступ к корню счётчика Кондор сейчас недоступен. При подключении к компьютеру так же выдаёт "Сбой запроса дескриптора USB-устройства".
 
 
 
#5
11.11.2019 14:14:23
Здравствуйте!

При переводе прибора в режим загрузчика, в компьютере должен появится новый виртуальный коммуникационный порт. Если прибор находится в режиме загрузчика, а операционная система пишет какую-нибудь ошибку, связанную с подключением USB устройства, то, скорее всего, имеется физическая неисправность или USB порта прибора (отвалился разъем), или неисправность USB кабеля, или неисправность USB порта компьютера.

Шить лучше programming.bat - запускает консольную утилиту. Выдает больше ошибок в консоле.

Мне кажется Вам стоит выслать прибор нам для ремонта.
Изменено: Михаил Попов - 11.11.2019 14:15:29
 
 
 
#6
11.11.2019 14:39:12
Сейчас если прибор включить в режиме обновления, то компьютер его опознает как VT USB Port, и дальше делаю по инструкции. ( 1. Для перепрограммирования нажмите кнопку RESET (например, скрепкой, отверстие под кнопку располагается с правого бока прибора) в выключенном состоянии и подайте питание на прибор. Индикатор останется погашенным. Подключите устройство к компьютеру через USB кабель, операционная система должна запросить драйвер, предложите драйвер из вложения. Запустите на выполнение файл programming.bat. После перепрограммирования выключите устройство и включите.Подключите устройство к компьютеру в режиме съемного диска (через USB).Удалите из устройства папку html и файл config.xml . запишите на устройство папку html со всем содержимым (есть во вложении). Настройте прибор заново)

Но "Подключите устройство к компьютеру в режиме съемного диска (через USB)" компьютер выдаёт ошибку. В programming.bat при программирование, ошибок не выдавало.
 
 
 
#7
11.11.2019 14:54:06
>>> ....его опознает как VT USB Port,
USB порт исправен

Программирование проходит полностью? Точки "бегут" на мониторе? На индикаторе прибора что отображается после перепрограммирования?
 
 
 
#8
11.11.2019 15:16:49
При программирование бегут точки, потом строка The end. Ждём и вылезает строка "Нажмите любую кнопку". после этого, вынимаю питание от счётчика и USB кабель, включаю питание ( на экране загорается буква А, включаю USB и загорается "тире"). После этого прибор не опознаётся компьютером.
 
 
 
#9
11.11.2019 15:28:08
Требуется отформатировать на компьютере, в крайнем случае, заменить sd карту внутри прибора. Если требуется замена карты, то нужно использовать карты не более 4Г.
После форматирования и установки в прибор, нужно еще раз отформатировать в составе прибора. Форматировать необходимо только при помощи программы sdformatter.
 
 
 
#10
11.11.2019 15:29:24
Если прибор на гарантии - присылайте
 
 
 
#11
11.11.2019 15:39:11
Нет, приборы уже не на гарантии. В них нет SD-карты. У них как я понимаю внутренняя память. У меня уже 2 прибора с одинаковой проблемой.
 
 
 
#12
11.11.2019 15:57:05
Тогда, скорее всего, вышла из строя микросхема памяти - требуется замена. Присылайте
 
 
 
#13
11.11.2019 17:01:30
Ок. Прошу после того как я пришлю аппараты, дать чёткую инструкцию по обновлению счётчиком. У нас их ещё 10 шт. И у всех с разной периодичностью сбивается время.
 
 
 
#14
11.11.2019 17:50:59
Обновление простое - "кинуть" файл c7main.bin в корень файловой системы прибора. У
 
 
 
#15
12.11.2019 16:34:25
Спасибо.