Очередной ГЛЮК или что?????

Пользователь

Сообщений: 8 Регистрация: 05.11.2002

07.05.2004 10:29:33

Получили рекомендации с ЛИВН по устранению глюков со связью.
Сиязь сейчас нормальная. Все колонки запрограммированы на газ.
Начинаем работать вроде все нормально. ТЕПЕРЬ СОБСТВЕННО
ГЛЮК Набираем как обычно например 50литров * ФЦ 1 ВВ заправка пошла вошло допустим 40литров на УС01 С 40.00
после этого нажимаем кнопку 1й колонки на УС01 на табло ничего
не меняется С40.00 На ККМ нажимаем ВТ ФЦ 1 ВВ табло на УСке
сбрасывается и все готово к следующей операции. НО В КАССЕ НИЧЕГО НЕТ Ни литров по талонам и никаких следов а машину
заправили!!!!!!!! Если кнопку на УС01 не нажимать то в кассе все
нормально.
Временно вышли из положения отключением кнопки.Конечно
это не нормально.
Ждем совета.
С Наступающим праздником!

Mike

Сообщений: 377 Регистрация: 31.10.2002

13.05.2004 06:14:12

При работе с газом расчет за заправку всегда после заправки из-за большой вероятности расхождения заданного и заправленного топлива.
При чем сдесь кнопки? После проведения заправки кнопки УС-а трогать бестолку. Чек можно выводить как из состояния ЧЕК так и СТОП. Колонка в ЗАПРАВКУ из СТОПА по нажатию кнопок УС-а переходит если есть куда заправлять. В процессе заправки по нажатию кнопки УС-а => переход в состояние СТОП.
Если бы Вы не набирали ВТ у Вас бы вышел чек. С ВТ - заправка по талонам - отчетный документ талоны - по кассе не проходят. Информация по заправленным литрам по талонам в дополнительном отчете по КЛ. Если Вы не работаете с талонами можете операцию ВТ запретить на ККМ.

Татарников Сергей.

vvc

Пользователь

Сообщений: 8 Регистрация: 05.11.2002

13.05.2004 10:06:14

Добрый день!
Может я что- то неправильно обьяснил попытаюсь снова.
Во первых работа УСки вполне устраивает что при заправке за деньги
что по талонам(но при отключенной кнопке). При подключении кнопки
появляется возможность злоупотреблений т.е заправлять газом
а деньги... Заправка реботает и за деньги и за талоны.
ПРИМЕР Заправляю 80 литров вошло 50 литров (сработал клапан)
по нормальной схеме я должен отбить чек(если за деньги) или через ВТ(если за талоны) НО Я нажимаю кнопку на УСке и делаю возврат
через ВТ (ВТ ФЦ 1 ВВ) ЭТО ВСЕ!!! Снимаю контрольку ЭТИХ ЛИТРОВ
НЕТ. ---хотя они должны были отразится в кол-ве литров отпущенных по талонам. Наши кассиры это быстро раскусили........
Есть конечно очень большой недостаток колонки---нет суммарного
счетчика а поэтому никак эта лазейка не перекрывается.
Только отключение кнопки и пломба на УСке.
Второй УСки пока у нас нет и заправки с таким же оборудованием
нет. И везврат отключить не можем - заправка по талонам нужна.
Кнопку отключил перед праздниками пока к нам ЦТО претензий
нет. НО считаем что это не нормально (Останов колонки экстренный
всетаки нужен).

Татарников Сергей

Пользователь

Сообщений: 4 Регистрация: 14.05.2004

14.05.2004 06:04:21

Проверка данной ситуации (останов от колонки в процессе заправки - нажатие кн. УС-а - перевод результатов заправки в талоны) на эмитаторе колонки не приводит к потере данных заправки.
К сожалению проверить на Весне не могу. Будем разбираться вместе с Ливнами.

vvc Пользователь Сообщений: 8 Регистрация: 05.11.2002	#5 14.05.2004 07:24:06 Спасибо за ответ. Будем ждать результата. С Уважением.Виктор.