На главную страницу Версия-Т
VTSoft.ru

Проблемы с РШК-200


RSS
Проблемы с РШК-200
 
При работе АМС-200ф с РШК-200 периодически возникают проблемы. В данные учета пишутся дробные и минусовые значения.
Иногда касса зависает в состоянии "Обработка Online режим". В чем может быть проблема?
 
Рекомендации по проверке ККМ высланы на e-mail. Проблемы могут быть также из-за неисправности РШК, либо если у Вас РШК очень раннего срока производства, в котором не выполнены необходимые доработки для устранения аппаратных сбоев прибора. Для более точного выяснения сообщите, пожалуйста, номер партии и номер прибора (нанесены на передней панели РШК), а также когда и у кого он был приобретен. Насколько долго система находилась в эксплуатации? Сбои начались с самого начала эксплуатации системы или некоторое время она работала нормально?
 
Если можно, отправте письмо еще раз. Почему-то не дошло. :(
Насчет РШК. Номер партии 3, номер прибора 32, приобретен в июне 2004г. в Пскове.
 
Цитата
Mefody писал(а):
Если можно, отправте письмо еще раз. Почему-то не дошло.


Отправил.

Цитата
Mefody писал(а):
Насчет РШК. Номер партии 3, номер прибора 32, приобретен в июне 2004г. в Пскове.


Уточните, пожалуйста, в какой фирме был приобретен прибор.