Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88204166
9583
Hosts 3938331
1022
Visitors 18990431
2395

11


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Оборудование / Проблема с сканером MS5145 и АМС-100Ф

  Проблема с сканером MS5145 и АМС-100Ф

Версия для печати
RSS
Проблема с сканером MS5145 и АМС-100Ф
 
Здравствуйте,

Возникла следующая проблема:

Запрограммировал сканер Metrologic MS5145 как указано в документе в разделе Поддержка, подключил его к кассе АМС-100Ф через переходник ККМШК2. Пробую считать ШК, сканер издает сигнал загорается красная лампочка, то есть сканер ждет ответа от кассы и все! Касса никак не реагирует на это считывание, сканер висит в состоянии ответа кассы. В чем проблема?
 
Уточните, пожалуйста, название и версию программного обеспечения, под управлением которого касса работает в ККС, а также версию ПО ККМ.
 
Версия ПО: Online Server Pro, версия 2.4, версия ПО ККМ АМС-100Ф: 2.2.0.
 
Сканер настраивался при помощи этой методики?

Если произвести запрос по этому штрих-коду с клавиатуры ККМ (ФЦ - шк - ВВ), то кассовый сервер возвращает цену?
 
Да сканер настраивался по этой методике.

Если ввести ШК в ручную через ФЦ - ШК - ВВ, то все работает.

Если подключить сканер к компьютеру и в АРМ менеджере насторить его, то он считывает ШК в справочник товаров.
 
Сканер запитан от отдельного источника питания? Вообще, Metrologic'и идут со своими источниками и запитывать сканер необходимо именно от них. При этом необходимо развязывать питание сканера и переходника (питается от кассы), иначе последний может выйти из строя.
 
Сканер питается от отдельного источника питания.

Как развязать питание сканера и переходника? Вскрыть переходник ККМШК2 и перекусить ножку?
 
Цитата
Anthony писал(а):
Как развязать питание сканера и переходника? Вскрыть переходник ККМШК2 и перекусить ножку?


На некоторых моделях данного сканера присутствует соответствующий переключатель. Но если такового нет, то необходимо резать дорожку в переходнике, подходящую к 9-му контакту разъема сканера.
 
А возможно как-то проверить работает ККМШК2 или уже перегорел?
 
По этому вопросу лучше пообщаться непосредственно с разработчиком данного переходника. Сделать это можно по тел. (0842) 73-34-29, 73-34-95.
 
Если у Вас есть возможность найти 5-вольтовый сканер, (например, Cipher 1000, 1021) подключите его без блока питания к ККМ через ККМШК2, настройте сканер и проверьте работу. Если такого сканера нет, то ждите ответа от "Версия-Т".







© 2000-2024 Версия-Т