Главная 
 Каталог 
 Поддержка 
 Компания 
 Партнеры 
 1C:Франчайзинг 
 Карта сайта 

Задать вопрос
Часто задаваемые вопросы
Справочные материалы
Публикации


Поиск по сайту



Авторизация

Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация


Подписка

Изменение параметров





Hits 88205892
888
Hosts 3938526
132
Visitors 18990814
193

13


Поддержка / Форумы / Публичные форумы / Оборудование / Кассовая сеть RS-485 + РШК-200 - ошибки связи

  Кассовая сеть RS-485 + РШК-200 - ошибки связи

Версия для печати
RSS
Кассовая сеть RS-485 + РШК-200 - ошибки связи
 
Есть кассовая сеть (6 ККМ) по RS-485, АМС-200 + РШК-200 + 1C в режиме ОФФ-Лайн.
Возникают ошибки при загрузке товара или снятие отчета как ч/з компоненту 1С так и ч/з AMCBase - ошибка связи с удаленной базой.
Причем, может 10-20 раз все прочитаться, а потом 2-3 раза выскочить ошибка, а может и наоборот. Никакой закономерности не обнаружил.
Причем ошибка возникает как правило не сразу - частично запишется или почитается РШК (от 1 до 99%), а потом нет связи...!
В чем может быть причина?
 
При использовании интерфейса RS-485 необходимо обратить внимание на тип кабеля (Витая пара 5-ой категории), а также на наличие терминатора (заглушки на последнем РШК - резистор 120Ом между контактами 7 и 8 разъема). Более подробно с вопросами построения сетей на базе RS-485 можно ознакомиться здесь: http://www.gaw.ru/html.cgi/txt/interface/rs485/app.htm
 
Кабель витая пара кат. 5е, терминатор стоит. Сеть делали специалисты ЦТО. Они же ее тестировали и сказали, что с ней все ОК. Может кто с таким все же сталкивался...
 
у меня аналогично!!!!

соединяю по RS485
ршк1,5 + комп. К кассе пока не подключаю.
Кабель (50 м) - витая пара 5 категории, неэкранированная. В подключенном состоянии лежит рядом с компом (мы тестируем).

резистор 120 Ом есть, переходник на ПК с 232 на 485 тоже есть.

Описание самой ошибки:
загружаю товары в РШК через AMCBase 5.4.21.84
1 вариант:
соединение по RS232, на РШК перемычка 5-7. Все работает ОК.
2 вариант:
соединение по RS485, на РШК резистор 120 Ом 7-8.
Загружает 28 товаров и пишет "ошибка связи с удаленной базой".
Пробовал выставить диапазон, допустим, 39-39, т.е. записать только 39-ый элемент: иногда записывает, иногда нет.

При этом считывает базу товаров всегда, без сбоев.


Что с этим делать??????
плз!
 
Первый вопрос - откуда берётся питание на РШК ?
Потом иногда спасает соедиение земли РШК и земли компьютера (помимо линии RS-485).
А вообще для RS485 есть специальный кабель (КИПЕВ), который состоит из одной экранированной витой пары - с ним проблем не было никогда.
Кроме того, я бы посоветовал сходить к установщикам пожарной сигнализации (она тоже по RS485) и купить у них карточку RS485 вместо переходника (так как обычно проблема в реализации переходника, который иногда работает некорректно и необходимо смещать линию связи для получения правильного нейтрального состояния).
 
РШК запитываем через сканер шк, подключенный к РШК.


ПК и РШК питаются от одной розетки.
 
но тогда еще не понятно:

почему считывает всегда нормально,
а записывает чаще всего до 28-го товара?
 
Цитата
РШК запитываем через сканер шк, подключенный к РШК.


Это не совсем правильно. Во первых, что за сканер и какие характеристики у его БП. Вообще РШК надо запитывать от отдельного БП. По этому вопросу можно созвониться с нами (телефоны на главной странице сайта - О компании) и поговорить с нашми схемотехниками.

Потом, пробовали ли менять РШК и 485-ый переходник? Может один из них банально неисправен?

Цитата
а записывает чаще всего до 28-го товара?


Пытались ли определить зависимость от содержимого базы товаров. При записи пустой базы, например, такой же эффект?
 
Вообще-то, у некоторых сканеров есть собственный БП, который кроме питания самого сканера выдаёт ещё и +5 вольт на девятую ногу его разъёма, что запитывает РШК, только надо помнить, что в разъёме сканера стоит резистор 100 или 500 Ом, что приводит к падению напряжения на РШК особенно в момент передачи данных.
Запитывать РШК таким образом нельзя, да и небезопасно, так как может вывести РШК из строя.
Если же вы запаяли +5 вольт со сканера напрямую в девятый вывод (что теоретически можно сделать), то такую связку нельзя подключать к кассе, так как это вызовет запуск кассы от этого же БП (хотя скорее к выгоранию предохранителя на плате кассы), что потом может привести к выходу РШК из строя.
Также интересно, есть ли периодичность в отказе от записи товаров (если есть периодичность, то может быть просто проблема с микросхемами памяти внутри РШК).
 
спасло ситуацию это


Цитата
Torquader пишет:
в разъёме сканера стоит резистор 100 или 500 Ом, что приводит к падению напряжения на РШК особенно в момент передачи данных


т.е. когда мы запитали РШК от кассы, сбоев больше не происходило.

СПАСИБО! :D








© 2000-2024 Версия-Т