Мы купили программа Рарус: Ресторан + Бар + Кафе
Программа поддерживает чековый онлайн. У нас проблемы с подключением к ПК. Печатается нулевой чек (в программе это реаизовано с использованием сочетания клавиш ФЦ+ВВ), программа теста связи показывает, что все ОК, однако при попытке печати обычного чека (без ФЦ+ВВ) выдается сообщение об ошибке.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Нет ли каких-то тонкостей с подключением. Версия модели - 16, версия ПО 2.2.0, разводка кабеля стандартная - 2-2, 3-3, 5-5. Скорость COM-порта 9600, режим ЕС включен.
Заранее спасибо за ответы!
Программа поддерживает чековый онлайн. У нас проблемы с подключением к ПК. Печатается нулевой чек (в программе это реаизовано с использованием сочетания клавиш ФЦ+ВВ), программа теста связи показывает, что все ОК, однако при попытке печати обычного чека (без ФЦ+ВВ) выдается сообщение об ошибке.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Нет ли каких-то тонкостей с подключением. Версия модели - 16, версия ПО 2.2.0, разводка кабеля стандартная - 2-2, 3-3, 5-5. Скорость COM-порта 9600, режим ЕС включен.
Заранее спасибо за ответы!